1. Критика с переходом на личность, обобщением и навешиванием ярлыка. Критика более глобальная, чем просто жалоба, атакует человека, а не его поведение. (Например: "Он не выносит мусор, не потому что он забыл, а потому, что он плохой муж и вообще - гад").
2. Оборона. Защита является на самом деле способом обвинять своего партнера. В сущности вы говорите, что «проблема заключается не во мне, а в тебе". Оборона только обостряет конфликт, поэтому это так смертельно для отношений.
3. Презрение. Обзывательства, насмешки, издевательства и враждебный юмор. Презрение - худший из четырех грехов - является самым ядовитым для отношений, потому что он передает отвращение. Практически невозможно решить проблему, когда ваш партнер получает сообщение, что вы питаете к нему отвращение.
4. Игнорирование. Полная обструкция. Это не просто выключение человека из конфликта, это окончательное эмоциональное исключение из общения. Как будто человека нет. ©
