Что-то в человеке всегда остаётся непредсказуемым, и это непредсказуемое качество является его самой сущностью. Это то, что делает его человеком, это его свобода. Он не привязан к закону причины и следствия, он действует согласно совершенно иному закону. Он может повести себя таким образом, что для вас это просто непостижимо, в данной ситуации вы не можете этого даже представить. Если бы вы попытались предсказать его поведение, ваше предсказание показалось бы абсурдным. Но человек может действовать вне закона причины и следствия.
Тогда как помочь человеку? Как мастеру помочь другим? Он помогает не путём детальной информации или инструкций; он помогает, только указывая. Он намекает, он не даёт направления.