Специальный мета-анализ по результатам исследования с участием 65 000 владельцев бизнеса показал, что важнейшим фактором для успеха в бизнесе является эмоциональный интеллект, а не общий уровень мыслительных способностей.
Под общим уровнем интеллекта понимаются когнитивные (т.е. познавательные) навыки, необходимые для мыслительных процессов высокого порядка, например логическое мышление и навык решения проблем.
Эмоциональный интеллект важен для успешного ориентирования в деловом окружении. Исследователи полагают, что необходимость действовать в условиях неопределенного контекста, социальных запросов и эмоционально сложных ситуаций (частые аспекты в начале бизнеса) выводит на передний план эмоциональную зрелость человека.
Известно, что среди успешных бизнесменов далеко не всегда встречаются интеллектуалы. Однако они неизменно обладают высокоразвитыми социальными навыками, хорошо контролируют свои эмоции и образ мышления, особенно в сложных ситуациях.
Данные выводы сделаны исследователями на основе мета-анализа 40 научных исследований в сфере бизнеса, которые проводились с участием владельцев бизнеса на разных уровнях.
Как оказалось, для успешности в бизнесе полезно обладать как высоким интеллектом, так и зрелой эмоциональной сущностью. Однако эмоциональный интеллект был гораздо более сильным предиктором и объяснял 89,1 % вариативности в степени успешности бизнеса. Интеллект объяснял ее лишь на 10,9 %.
Также ученые предполагают, что когнитивный интеллект может быть своего рода "бонусом", который может надстраиваться на эмоциональный интеллект как на основу и поднять уровень успешности бизнеса еще выше.
Однако изначально для предпринимателя важнее строить деловые отношения, справляться с неожиданными потерями и сохранять в себе мотивацию, переживая взлеты и падения повседневной реальности.
Развитый эмоциональный интеллект демонстрируют не только успешные предприниматели, но и все, кто способен формировать положительные отношения с окружающими, более устойчивы к стрессу и лучше умеют мотивировать себя.
Исследователи полагают, что эмоциональный интеллект можно развивать. Получается, что при желании начать свое дело было бы полезно уделить время развитию эмоциональных навыков, например, переговоры и в целом взаимодействие с другими людьми, умение ориентироваться в непредвиденных обстоятельствах.
В конечном итоге получается, что важнейшим навыком для успешного предпринимателя является обучаемость. В первую очередь это развитие эмоционального интеллекта, помогающего расширять бизнес на первых этапах развития. По мере усложнения растущего дела к зрелым эмоциям необходимо добавлять развитый когнитивный интеллект, который в состоянии охватить более широкие требования большого бизнеса.
